“家人们,福利来了!”“宝宝们,最后一天,最实惠的价格!”直播带货的风口下,守在屏幕前抢购“特价商品”已经成为很多人的习惯。
数据显示,2020年前11个月,电商直播已超过2000万场。而狂欢的背后,头部主播屡屡“翻车”,虚假宣传、问题产品的投诉不断。
近日,新京报记者调查发现,部分直播带货套路满满,演戏砍价、哄抬价值。还有主播低价售卖三无日化产品,一些卫生用品生产商,甚至专门生产劣质湿巾,专供直播带货。
一名业内人士透露,“便宜货”已经成了直播间引流手段,而消费者买回家的廉价商品可能过不了“质量关”。
直播间里的“表演”
2020年12月24日,新京报记者以供货商的名义,参加了一场直播带货。这位名为“秋风在行动”(下称秋风)的主播,在5个多小时直播里,推销了几十种货物,衣服、玉石、日化用品等应有尽有。
秋风的直播间里,摆着待销售的样品。新京报记者 韩福涛 摄
当晚数据显示,这场直播3万多人观看,卖出上千件商品。
主播秋风是黑龙江人,粉丝量近150万。在短视频中,他是经常帮助陌生人的“正能量使者”;直播带货中,他是“为粉丝谋福利的亏本主播”。
直播时,秋风会穿上笔挺的米色西装和高领毛衣,头发用发蜡固定,对着屏幕亲切地喊着“家人们”,“家人们今天想要什么,秋风给你们先送一拨。”
新京报记者在现场注意到,除了秋风,房间内还有5名工作人员。挨着秋风的两位,一个负责在直播间上架商品,一个给主播递上展示商品。还有一位则窝在房间角落,盯着直播页面,在适当的时候配合秋风“演戏”。
几乎每件商品,秋风都宣称是为了给粉丝送福利“亏本销售”。在直播中,配合演戏的工作人员,会适时出来劝阻,“不能亏本卖货!”有时甚至制造冲突,故意和主播吵起来,“你这不行,供货商不同意。我虽然是你的员工,但也不能看到你这么亏本。”这位工作人员并不出镜,但观众能清楚地听到他的声音。
在销售一款翡翠山水吊牌时,秋风宣称该山水吊牌“价值上千元”,为了回馈粉丝,只卖99元。为了激发粉丝的抢购欲望,秋风宣称只准备了5块吊牌,还特意叮嘱工作人员不能抢购,“你们不准抢,总共就5个,你抢了别人还买不买了?”
一番展示后,这款山水吊牌的销量迅速飙到19单。但戏剧的是,这远远超出了主播宣称的“5个库存”。见状,秋风赶忙解释:“怎么抢到十几个,不好意思设置错了。”上架的工作人员也赶忙表示是自己疏忽写错了库存量。
这时有粉丝为了不让“秋风”亏本,主动提出退货。秋风表情尴尬,勉强挤出笑脸,说会联系粉丝办理退款。
事后,一名工作人员告诉新京报记者,这个环节是他们故意安排的,“库存远不止5块。”当晚,翡翠最终卖出了14块,主播也都一一发货。
“价值上千”的翡翠进价30元
秋风在直播间售卖的翡翠山水吊牌,包装盒上印有“CCTV展播品牌周九福珠宝”的字样。新京报记者梳理发现,“周九福珠宝”虽然与周六福珠宝品牌相像,但两者并无关系。周六福珠宝曾发起商标维权,分别对“周五福”、“周八福”、“周九福”商标提起诉讼,请求宣告傍名牌商标无效。
秋风在直播间叫卖劣质玉石,并在展示商品时进行“砍价表演”。视频截图
这款翡翠也并非秋风宣称的“价值上千元”。新京报记者从供货商处了解到,这款玉石的出货价仅20多元,配上一个成本三块二的缎面包装盒后,看起来会高档不少。
一位业内人士看了这款玉石的图片后,当即判断该吊牌价值低廉。“纹路、工艺都比较粗糙,肯定是机器刻的,雕刻一个工费就几块钱。从成色看,也是比较低等的材料。”
这款“亏本销售”、价格打了一折的翡翠,算上快递费,也能给秋风带来每件63元的利润。
当晚,秋风还卖了一款“新疆金丝玉平安扣”,售价19.9元。一名从事珠宝鉴定的行业人士告诉记者,金丝玉通俗的叫法就是鹅卵石,价值低廉。但在各种套路助力下,这款产品卖出了110件。
事实上,在直播平台上,卖玉的生意非常火爆。公开资料显示,仅在云南瑞丽,就有近4万人从事珠宝玉石直播销售工作,2020年1至5月,瑞丽全市直播销售额高达36.6亿元。此外广东、河南等地也有大量主播在直播卖玉。
不容忽视的是,这股热潮背后,虚假宣传、质量差,甚至遇骗的投诉也居高不下。
据媒体报道,2018年7月,福建宁德破获一起利用翡翠直播进行电信诈骗的骗局,主播高价兜售废石,不仅“演戏”,连视频中的市场都是在租赁房内搭起来的。2020年5月12日,瑞丽市公安局摧毁一个诈骗团伙,他们在直播间诱导消费者买玉石原料,购买金额较大时,则以原石被切垮为由将资金吞没。
一位业内人士透露,玉石直播的套路难辨真假,直播中的美玉常常与实物的落差很大。直播间会以强光灯照射展台,透过镜头,玉质的白度被提升了几个档次,但同时玉质的瑕疵很难展现出来。
2元一瓶的“三无”洗手液
直播中,秋风还售卖了一款居能牌小苏打抑菌洗手液。9.9元两瓶,每瓶500毫升。新京报记者从供货商处了解到,进货价仅为2元每瓶。
秋风在直播间叫卖劣质洗手液,并在展示商品时进行“砍价表演”。视频截图
而在直播时,这款洗手液标价59元,主播表示为粉丝送福利,“9.9元拍一发二,只有50单!”很快,在主播推销下一个商品前,粉丝已经抢购了46单。
新京报记者在小商品市场走访发现,品牌的洗手液进货价普遍在10元左右,2元一瓶的廉价洗手液也能买到,但都是当地小工厂生产。
甚至有批发商报价“每瓶1.6元”。商贩坦言,这样的廉价洗手液在市场上也不少见,因为价格低颇受带货主播青睐。“这些低廉的洗手液质量很差,包装瓶成本都要几毛钱,洗手液还能值什么钱?”
记者注意到,这款居能牌小苏打抑菌洗手液外包装显示,其生产厂家为广州莱香日用品有限公司,地址在广州市天河区黄村庙元东大街5号238房。但经实地查看,该地址并没有这家日用品公司,该公司在工商注册信息登记的固定电话也显示为空号,工商登记信息上的另一个公司地址也不存在。
事实上,秋风卖的这款洗手液并非购自厂家,而是由一家供应链公司提供,除了日化用品外,这家公司还向主播提供各类化妆品、食品、服装等,几乎相当于一个小型超市。
他们从厂家进货,而后再加价卖给主播。供应链公司非常常见,很多主播也乐于从供应链公司“选品”。主播只需要卖货,发货和售后问题都交给这些公司负责。
中国商业联合会洗染专业委员会副主任郭继东向新京报记者介绍,有抑菌功能的洗手液属于消毒产品范畴,生产消毒产品需要将产品送检,经过一系列严格的安全性和消毒效果检验,并在取得相关消毒产品卫生许可证的生产企业生产,备案后才能销售。而没有抑菌功能的普通洗手液,需要取得《化妆品生产许可证》。如果这两个许可证都没有,是不允许生产相关洗手液的。
北京市浩东律师事务所张晓玲律师告诉记者,这种没有许可证的洗手液,属于“三无产品”。
新京报记者从供货商处得知,这款洗手液并非在广州生产,而是产自本地。在供货商的介绍下,新京报记者在临沂一处城中村的仓库见到了“厂家负责人”,对方坦言这款洗手液确实没有化妆品生产许可证,也没有消毒产品的卫生许可证,生产厂家就在附近的镇上。面对记者“参观车间”的请求,对方也以各种理由婉拒。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江告诉记者,疫情期间消费者普遍偏爱这类带有抑菌功能的洗手液,2020年年初销售非常火爆。没有取得卫生行政许可,就意味着生产厂家的卫生情况得不到保障,这样的产品不仅起不到消毒杀菌的作用,消费者使用后,反而会造成细菌二次污染。
厂家特制次品湿巾,6毛一包专供主播
2020年12月中旬,新京报记者走访发现,这类“三无”日化用品在当地市场上十分常见。在一家日化品批发门市里,店员给记者推荐了一款抑菌洗手液,同样没有卫生许可证,进货价格也不足两元。
随后店员又给记者推荐了一款小苏打洗洁精,1.3千克一桶,进货价仅为3.5元。店员称,这款洗洁精因为价格实惠,很多带货主播都来此进货,销量也很好。然而当记者联系标签上的厂家时,一名负责人明确表示,他们公司没有生产过洗洁精。
除了日用品,湿巾也是很多直播间的热销品。
临沂靓倩卫生用品有限公司,是一家专门生产婴幼儿湿巾和卸妆湿巾的湿巾企业,为了打开销路,该公司通过代理商向大大小小的各级主播供货。
2020年12月底,新京报记者以进货的名义前往该公司,一名负责人提议,“如果是直播卖货的话,建议你买进价便宜的湿巾。一分钱一分货,品质高的价格高,但是在直播间卖不动。”
这位负责人向记者推荐了一款“专门面向直播带货”的婴幼儿手口湿巾。“这种湿巾就是专供带货主播的,卖得非常好,一包80片只要6毛5,一箱十包。”他给记者算了笔账,即使打着送福利的名义,一箱湿巾卖9.9元,主播依然还有利润。
“我们一个月能卖出10万箱,都是通过主播带货卖出去的。”记者现场打开一包样品发现,这种湿巾的材质较差,轻易就能扯烂,比正常湿巾也窄了很多。
这名负责人透露,这是厂家专门针对直播带货开发的产品,价格比正常湿巾低了一半,所以品质也是湿巾里最差的。“在网购平台或实体店没法卖,只有通过直播带货才卖得动。”
一家公司生产的廉价湿巾,专供直播带货。新京报记者 韩福涛 摄
为直播带货定制次品,这家公司不是特例。新京报记者调查发现,另一家生物科技公司也有这个“套路”。该公司市场负责人透露,他们公司生产的湿巾里,也有一款婴幼儿湿巾,“是专门面向直播带货渠道的,出厂价也是所有产品中最低的,一包仅需6毛7。”
专家:应加大直播售假处罚力度
上述负责人还告诉记者,为了在直播间打开销路,公司特意在“天猫商城”开设了厂家直营旗舰店,“故意把旗舰店里的商品价格标高,以此凸显主播带货的价格优势。”
对方以一款羽绒服清洁湿巾为例介绍,在天猫旗舰店上售价为19.9元,厂家实际出货价4.9元,主播带货的话一般会卖14.9元。
一名直播行业人士透露,目前主播带货的产品多为小品牌,利润高、空间大。“便宜货”是直播间吸引消费者的最大诱惑,尽管多数主播都宣称亏本甩卖,实际上的利润率却维持在20%-40%。“即使是一元秒杀的商品,主播也不亏钱,有些亏本商品,不过是为了配合刷单公司刷单而设的。”
张强(化名)经营内衣批发生意多年,后来转型直播卖货。他提供货源,邀请主播到店直播。他称,一些主播卖的品牌服装其实品质也很一般,有些甚至是贴牌产品。他在直播间卖出的内衣,虽然吊牌写着知名品牌,但其实是贴牌产品,“只需要花3块钱从厂家买个吊牌,小厂货就能摇身一变成为品牌货,售价也能跟着提高,在直播间也很受欢迎。”
事实上,随着直播带货的风行,引发的消费纠纷也居高不下,甚至不少明星直播间的产品也频频爆出质量问题。
2020年11月6日,国家市场监管总局发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》,指出“售卖假冒伪劣产品”、“在产品中掺杂掺假、以假充真”、“擅自删除消费者评价”和“发布虚假违法广告”等都属于网络直播营销中的违法行为。
2020年11月13日,国家互联网信息办公室发布了《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》,其中第十二条第三款指出,直播营销平台应当建立黑名单制度,将严重违法违规的直播营销人员及因违法犯罪或破坏公序良俗造成恶劣社会影响的人员列入黑名单。
对此,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,直播带货行业鱼龙混杂,处于信息劣势地位的消费者往往在“全网最低价”、“限量秒杀”等言语引导下冲动消费。还有一些演戏砍价的行为,也违反商业伦理,甚至涉嫌销售欺诈。他觉得,从监管上来看,应加大对直播售假行为的惩罚力度。除了建立黑名单制度外,还需要跨部门监管,对直播营销行业进行全面管理。
新京报记者 韩福涛 赵朋乐
编辑 李明
校对 杨许丽
怎么区分真假翡翠呢?里边有气泡就是假的么》?
里面有气泡的就是假的。
天然的翡翠会给人一种通透的美感,而经过工艺大师的精雕细琢,其所蕴含的丰韵被无限放大,达到鉴赏的程度和艺术的高度。天然翡翠中绝对不可能有气泡,单个气泡的出现在天然珠宝中的只有天然玻璃和琥珀,如果出现在别的珠宝里面,那就是说明是合成的或者仿制的。
区分如下:
1、颜色和光泽。真正的翡翠用手摸起来表面很光滑,在阳光下回显得十分有光泽,内部的花纹也非常的细腻而且还有清凉的感觉。仿冒品的翡翠触摸时会有粗糙感,表面也不是很光滑,颜色黯淡无光,内部还会有气泡。
2、硬度。通常翡翠的硬度是非常高的,可以用尖锐的刀子会铁制的硬物去刮或划翡翠的表面,不会留下任何的划痕那就证明是真的翡翠。有留下铭心的划痕则是假的。
3、热水浸泡。把翡翠放到烧开的热水里面,过一段时间之后看看是否有掉色,或是用布搓翡翠有没有颜色掉下来,如在着两种测试都掉色的话那就是假的,因为假的一般都是染色热水浸泡会把燃料跑掉,不掉色则是真的。
4、火烧。火烧和热水浸泡的方法大致相同,把翡翠放在点燃的蜡烛上面用火苗烧一下,真翡翠用火烧以后上面的颜色不会退色。假的翡翠用过烧灼以后,上面的颜色会很明显的退去。
5、放大镜观察。对一些有切口的翡翠可以用用高倍的放大镜观看切口处,真正的翡翠切面上会有很明显的不规则断纹,内部细腻的结构。仿冒品的翡翠在放大镜下依然是光泽明亮,很显然是经过人工加工处理的。
6、听敲击声音。用绳子把翡翠系上悬空吊起来,然后用硬木棒轻轻得敲击翡翠,如果发出了非常清脆的声音那就是真品。发出的声响是显得沉闷那就证明是假的。
7、掂重量。翡翠放在手里面上下掂动几下,有一种沉甸甸的向下的压手感,如有这种感觉就是真的翡翠了。耳夹的翡翠掂在手里面的时候则是一种轻飘飘的感觉。
扩展资料
1、防碰撞、高温及酸碱液体腐蚀。
翡翠虽然从本质上来说是一种玉石,质地坚硬,摩氏硬度为7,用锋利的刀具刻划不会留有痕迹,但也有其脆弱的一面,因此日常佩戴、保养的时候需要注意。
大量的翡翠被用来制作成手镯,但在日常佩戴过程中,如果发生碰撞而产生裂纹,轻则影响饰品的外观,重则直接报废。因此,翡翠饰品轻拿轻放、避免碰撞很重要。
当翡翠手镯发生碰撞时,如果裂纹不严重,可继续佩戴。如果断裂成两截,可用金镶玉的方法在断裂口包金或银来进行补救。如果被跌落得比较细碎,则可选取碎裂部分改制成其他的首饰,如明显的翠绿段或较大的翠绿点,可以加工成戒面或吊胆,辣椒之类的小挂件等。
2、做饭时不宜佩戴防高温炙烤。
翡翠是一种含有一定水分的珍贵石头。在翡翠加工的最后一道工序中,会进行浸蜡抛光处理,让表面附着一层蜡质物质,保持翡翠内部水分。这可以掩盖翡翠表面的微细裂纹,也增加了翡翠的透明度。
因此,佩戴时要避免阳光暴晒或者高温炙烤,这会使翡翠失去水分或表面的蜡质挥发而出现干裂。去日照强烈的沙滩等地游玩时尽量不要佩戴翡翠首饰;此外,在进桑拿房前也要将翡翠饰物取下。
很多人戴着翡翠手镯直接炒菜做饭,实际上烤灼会使翡翠失去温润的水分,使其种质变干,而其颜色也会变浅。因此对于贵重的翡翠饰品,做饭的时候最好能取下。
不佩戴的时候可以把翡翠饰品放在相对封闭湿润的环境中,如浸泡在清水中,也可涂抹橄榄油或清淡的无色油,再用密封塑料袋进行包装。但不能用浓稠带色的机油,因为机油氧化发黄会直接影响翡翠的颜色。
3、夏季及时清洗避免汗液腐蚀。
翡翠首饰还不宜与酸、碱和有机溶剂接触,如各种化妆品、香水、美发剂等,这些东西会对翡翠表面产生腐蚀作用,因此洗澡的时候也不建议佩戴翡翠饰品。
盛夏时节流汗量最多,汗液中所含的盐分与挥发性脂肪酸、尿素等物质,会慢慢地侵蚀翡翠的外表,从而使翡翠的“亮度”与“光泽”遭到破坏。
因此夏季里最好不要将翡翠拿在手中把玩,而那些佩戴在身上与肌肤贴近的饰件,如手镯、挂件等,要经常在中性洗涤液,如中性的洗面奶、沐浴露中清洗。个别雕工麻烦的,可以用毛笔轻刷,放在阴凉处风干就可以了。
参考资料来源:百度百科-翡翠
参考资料来源:人民网-翡翠保养的三要点
在云南大理玉石城买了一块翡翠手镯,26800元、感觉被坑了,求大神鉴定
您这个不算被坑,首先很多人有误区,翡翠这两个字是形容这种玉的两种颜色,您这件东西,算是中高品了,糯冰翡,润度和透度都很好,水头也很好,26000多,的确是稍微贵了一点点,不过这种品相的手镯,15000以上,还是能卖到的,毕竟这种冰底的翡翠,不是常见的,别说手镯了,就是你这品质的翡翠,一个吊坠,都要5000以上的,另外我简单看了下,没看到瑕疵,虽说26000多贵了一些,到也不算坑,毕竟商场买的,场地,人员包装费用都在里面,不算被坑,你这东西,本身就是万元以上的好东西标签: 翡翠玉石包装盒图片
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